9 มิถุนายน 2025 หลายบัญชีโซเชียลมีเดียที่อยู่ภายใต้การดูแลของ NASA ได้ประกาศ “ยุติการใช้งาน” หรือ “ควบรวมกับบัญชีอื่น” อย่างต่อเนื่องในช่วงวันที่ผ่านมา ทั้งบนแพลตฟอร์ม X (Twitter เดิม), Facebook และ Instagram สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ติดตามจำนวนมากที่คุ้นชินกับการสื่อสารอันเข้มข้นจากหน่วยงานอวกาศแห่งนี้
บัญชีที่ได้รับผลกระทบมีทั้งในระดับภารกิจ เช่น NASA Exoplanets ยานอวกาศลำต่าง ๆ NASA’s Perseverance Mars Rover, NASA SLS และโครงการ NASA Orion ไปจนถึงบัญชีของผู้บริหารระดับสูง เช่น Nicole Fox ซึ่งเคยใช้เป็นช่องทางในการอัปเดตความเคลื่อนไหวของภารกิจและสร้างการมีส่วนร่วมจากประชาชนอย่างต่อเนื่อง
เบื้องต้นยังไม่มีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการจากสำนักงานใหญ่ว่าเหตุใดจึงมีการปรับโครงสร้างด้านการสื่อสารออนไลน์ในลักษณะนี้ เราตั้งข้อสังเกตว่าอาจเกี่ยวข้องกับการลดงบประมาณของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของหน่วยงานวิทยาศาสตร์หลายแห่ง หรือคาดว่าเป็นผลจากความตึงเครียดระหว่างภาครัฐกับเจ้าของแพลตฟอร์ม X อย่าง Elon Musk ทว่าข้อสันนิษฐานนี้ก็อาจไม่เป็นจริง เนื่องจากบัญชีบนแพลตฟอร์มอื่นอย่าง Facebook และ Instagram ก็ถูกปิดตัวลงพร้อมกัน
ในบางบัญชีของ NASA ให้ข้อมูลเพียงว่า การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการ “รวมศูนย์” ช่องทางการสื่อสาร “Streamlining” เพื่อเพิ่มความชัดเจนและลดความซ้ำซ้อนในยุคที่ข้อมูลมีปริมาณมหาศาลและมีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ติดตามภารกิจของ NASA มาอย่างยาวนาน แนวทางใหม่นี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่น่าจับตาอย่างยิ่ง
ในอดีต NASA เคยถูกยกย่องว่าเป็นหนึ่งในหน่วยงานภาครัฐที่มีความสามารถด้านการสื่อสารกับสาธารณชนในระดับแนวหน้า โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดียซึ่งมีการบริหารบัญชีกว่า 500 บัญชีทั่วทั้งองค์กร เพื่อนำเสนอข้อมูลจากหลากหลายภารกิจ ทีมวิจัย และห้องทดลองในรูปแบบที่เข้าถึงง่ายและน่าติดตาม
การลดจำนวนบัญชีครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่การตัดสินใจเชิงเทคนิค แต่อาจเป็นสัญญาณถึงจุดเปลี่ยนในกลยุทธ์การสื่อสารของ NASA ในอนาคต ทั้งในด้านเนื้อหา ความโปร่งใส และการมีส่วนร่วมของสาธารณชนในยุคที่ข้อมูลและความเชื่อมโยงมีบทบาทสำคัญไม่แพ้เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังภารกิจอวกาศ
คำถามสำคัญในเวลานี้ไม่ใช่เพียงว่า “ทำไม NASA ถึงปิดบัญชีจำนวนมากในครั้งเดียว” แต่คือ “NASA จะวางบทบาทของตนในโลกการสื่อสารยุคหลังโซเชียลมีเดียไว้อย่างไร” และที่สำคัญที่สุดคือ “เสียงของวิทยาศาสตร์จะยังเดินทางไปถึงผู้คนเหมือนเดิมหรือไม่”
เรียบเรียงโดย ทีมงาน Spaceth.co
